Theo thông báo của Trung tâm dịch vụ khách hàng Ford Việt Nam thì cụm linh kiện mô tơ gạt nước của kính chắn gió phía trước do nhà cung cấp tại Trung Quốc bị lỗi do không tuân thủ trong việc thay thế đồ gá lắp bộ bánh răng truyền động vào thân mô tơ theo các tiêu chuẩn kỹ thuật đã ban hành. Từ đó làm thay đổi khe hở của chối than với thân rô-to, dẫn tới khả năng kẹt mô tơ trong quá trình làm việc.

Transit là dòng xe khách bán chạy nhất ở Việt Nam.
Ford Việt Nam yêu cầu các chủ xe Transit có số khung thuộc diện triệu hồi cần đưa xe tới các đại lý ủy quyền của Ford để tiến hành kiểm tra và thay thế mô tơ gạt nước kính chắn gió phía trước. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến từ 36-60 phút/xe, bắt đầu từ ngày 31/12/2013.
Ra đời vào năm 1965 tại nhà máy sản xuất Anh quốc, Ford Transit được bán ở thị trường Việt Nam vào năm 1997 đã nhanh chóng trở thành chiếc xe khách bán chạy nhất. Ford Transit có thể đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau như: xe cứu thương, xe cảnh sát, xe giao nhận hàng hóa, xe phục vụ bảo hành,… dành được sự tín nhiệm trong các lĩnh vực thương mại khác nhau.
Trước đó, mẫu minibus này cũng từng bị triệu hồi do cửa trước bị lỗi trong quá trình sản xuất, nước có thể lọt vào bên trong vào năm 2011. Tuy nhiên, thời điểm đó chỉ có 157 chiếc xe bị lỗi, thay vì số lượng hơn 500 xe như thời điểm hiện tại.



