Thay thế vị trí của ông Charpentier, ông Arias, người Philippines có trọng trách dẫn dắt hoạt động kinh doanh cũng như tạo nên những bước tiến vững chắc cho tập đoàn Ford tại Việt Nam, bằng việc tiếp tục mang đến nhiều mẫu xe dẫn đầu phân khúc trong chiến dịch Một Ford, cũng như mở rộng hàng loạt các đại lý của công ty và cải thiện dịch vụ khách hàng. Ông Arias sẽ tiếp tục báo cáo trực tiếp công việc cho ông Matt Bradley, Chủ tịch của Ford Đông Nam Á.
Ông Jesus Metelo Arias ‘Met’ (trái) sẽ tiếp quản vị trí Tổng giám đốc Ford Việt Nam,
thay thế ông Laurent Charpentier (phải).
“Chúng tôi vô cùng tự hào khi có Met tham gia vào ban lãnh đạo mới và chúng tôi rất tin tưởng vào năng lực và chuyên môn của ông ấy trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng cũng như trong việc dẫn dắt hoạt động kinh doanh của tập đoàn Ford thành công tại Việt Nam”- ông Bradley cho biết.
Sau khi tốt nghiệp Đại học và lấy bằng cử nhân Kỹ sư cơ khí tại trường Đại Học De La Salle, ông Arias bắt đầu làm việc tại công ty Ford Philippines từ năm 1998 với vai trò là quản lý điều hành các đại lý.
Từ năm 2004, ông đã giữ nhiều cương vị lãnh đạo quan trọng trong các hoạt động về dịch vụ khách hàng ở Thái Lan, Ấn Độ, khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Châu Phi. Trong đó có vị trí Giám đốc chiến lược dịch vụ của Ford Châu Á Thái Bình Dương và phó Giám đốc Dịch Vụ Khách Hàng của thương hiệu Ford và Mazda ở Thái Lan và Philippines
Từ năm 2008 đến 2010, ông lĩnh cương vị Giám đốc dịch vụ khách hàng tại Ford Ấn Độ.
Và từ năm 2010 đến nay, ngoài chức Giám đốc Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Ford khu vực Đông Nam Á, ông Arias đồng thời chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động sau bán hàng và dịch vụ ở khu vực Đông Nam Á và Nhật Bản.
Copy link
