Nhà xe bị "tố" xin lỗi khách, hoàn lại tiền
Nhiều nhà xe "lĩnh án" vì bị hành khách tố vi phạm.
Theo ông Hùng, những ngày qua số điện thoại đường dây nóng của Vụ đã nhận được nhiều cuộc điện thoại của hành khách. Ngay sau khi nhận được phản ánh, Bộ GTVT đã có những chỉ đạo tức thời để yêu cầu kiểm tra, xử lý các nhà xe và có biện pháp khắc phục hậu quả.
Đặc biệt trong ngày cao điểm vận tải Tết (26/1), hành khách đã gọi về số điện thoại nóng để “tố” nhiều nhà xe vi phạm. Cụ thể, ngày 26/1, xe tăng cường của nhà xe Dần Giang chạy tuyến Hà Nội - Hà Tĩnh, xuất phát từ Bến xe Nước Ngầm đi Hồng Lĩnh đã bỏ rơi khách sau khi dừng lại tiếp nhiên liệu tại Ninh Bình.
Ngay sau khi nhận được phản ánh của vị hành khách bị bỏ rơi, Bộ GTVT đã lập tức yêu cầu Bến xe Nước Ngầm xử lý cảnh cáo lái xe và nhà xe. Ngay sau đó, nhà xe đã liên hệ trực tiếp với khách, xin lỗi, đền bù chi phí đi taxi về nhà và trả lại toàn bộ hành lý của khách để trên xe.
Cũng trong ngày 26/1, hành khách cũng phản ánh xe 37B - 00011 chạy từ Bến xe Mỹ Đình (Hà Nội) đi Nghệ An, chở 85 hành khách trên 42 ghế, thu vé vượt quá quy định, vượt tải 100% so với ngày thường. Nhận được tin báo, Bộ GTVT đã chỉ đạo cho Sở GTVT Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An để yêu cầu kiểm tra, xử lý. Sau đó, lực lượng thanh tra giao thông và CSGT Thanh Hóa kiểm tra và phát hiện sai phạm. Các lực lượng chức năng đã tiến hành giữ xe, yêu cầu nhà xe san tải tại bến xe phía Nam Thanh Hóa. Sau đó, Sở GTVT Thanh Hóa đã xử phạt 3,5 triệu, tước phù hiệu chạy xe 1 tháng đối với xe khách này.
Cùng ngày, nhà xe Thủy Chính chạy từ Bến xe Mỹ Đình đi Phú Thọ cũng bị phản ánh chở quá số người quy định nên Bộ đã chỉ đạo Thanh tra Sở GTVT Hà Nội chặn xe, đếm khách, san tải và hiện đang yêu cầu bến xe Mỹ Đình có biện pháp xử lý.
Một trường hợp nữa cũng được phản ánh là xe của nhà xe Ba Tín chạy từ Đồng Xoài đi Quảng Ngãi nhồi nhét khách, thu vé quá quy định, đe dọa hành khách khi có phản ứng với việc nhồi nhét khách. Sau khi nhận được thông tin, đích thân ông Khuất Việt Hùng đã đề nghị Đại tá Nguyễn Hữu Dánh, Phó cục trưởng Cục CSGT Đường bộ - Đường sắt cho kiểm tra, xử lý. Bên cạnh đó, yêu cầu Sở GTVT Đắk Nông, Đắc Lắc chỉ đạo Thanh tra cùng phối hợp với CSGT để kiểm tra xử lý vi phạm.
Tuy nhiên, do có người báo và biết sắp bị kiểm tra nên nhà xe này đã tự tổ chức san tải tại Cư Jut trước khi CSGT huyện Cư Jut chặn và kiểm tra. Vì vậy, khi kiểm tra (đêm 26/1) thì không còn dấu hiệu vi phạm. Mặc dù vậy, Bộ GTVT vẫn chỉ đạo sở GTVT Quảng Ngãi tiếp tục kiểm tra, xử lý.
"Quyết liệt như vậy, dân mới được an toàn"
Việc xử lý quyết liệt của các cơ quan chức năng đã nhận được sự hoan nghênh của hành khách. Vị khách đã gọi điện tố nhà xe nhồi 85 khách trên 42 ghế bày tỏ với người tiếp nhận đường dây nóng của Bộ Giao thông vận tải: "Xin cảm ơn các anh, quyết liệt như thế người dân mới được an toàn".
Trước đó, Phó Thủ tướng Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban ATGT Quốc gia Nguyễn Xuân Phúc đã có công điện đề nghị Bộ GTVT, Bộ Công an và Trưởng Ban ATGT các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương công khai các đường dây nóng phục vụ vận tải cho hành khách đi lại dịp Tết Nguyên đán.
Bộ trưởng Bộ GTVT - Phó Chủ tịch thường trực Ủy ban ATGT quốc gia Đinh La Thăng cũng yêu cầu phải xử lý thông tin tiếp nhận từ đường dây nóng chính xác, nhanh, và hiệu quả, không để hành khách bị chèn ép, nhồi nhét trên các chuyến xe không an toàn.
Hiện nay, có tới 7 đơn vị đã công bố các số điện thoại nóng để tiếp nhận thông tin phản ánh về hoạt động vận tải Tết. Cụ thể:
1. Bộ Giao thông vận tải: 0913228315; 0903232654; 0903465896.
2. Ủy ban ATGT Quốc gia: 0989088719; 0913227884; 0995918666.
3. Cục Cảnh sát giao thông đường bộ - đường sắt: 069.42608.
4. Cục Cảnh sát đường thủy: 069.42407.
5. Cục Đường thủy nội địa: 0913343700.
6. Ban ATGT thành phố Hồ Chí Minh: 0903700843;0838220365.
7.Tổng cục Đường bộ Việt Nam: 0916908085; 0913432383; 0917908085; 043.8571447; 043.8571450; 043.8571616.
Theo Giaothongvantai
Copy link
