Quên tài khoản VETC và cách xử lý

Một trạm thu phí có sử dụng công nghệ thu phí không dừng VETC.

Quên tài khoản VETC

Tài khoản VETC được hiểu là tài khoản giao thông VETC, do khách hàng đăng ký mở tại Công ty TNHH Thu phí tự động VETC để sử dụng dịch vụ thu phí tự động đường bộ tại các trạm thu phí có dịch vụ VETC do Công ty TNHH Thu phí tự động cung cấp và triển khai.

Ứng đụng VTEC sẽ được tích hợp trên điện thoại di động thông minh của chủ xe. Với ứng dụng được cài vào điện thoại, chủ xe (chủ tài khoản) sẽ đăng nhập vào để tra cứu thông tin của mình một cách tiện lợi.

Mặc dù vậy, nhiều tài xế quên mật khẩu để đăng nhập tài khoản giao thông, điều này gây cản trở cho tài xế mỗi khi đi qua các trạm thu phí hoặc muốn kiểm tra thông tin thu phí của mình.

Quên tài khoản VETC, lấy lại như thế nào?

Dưới đây là cách lấy lại mật khẩu để đăng nhập tài khoản giao thông để trạm thu phí không dừng

Cách 1: Sử dụng ứng dụng VETC Customer.

Quý khách có thể lấy lại mật khẩu tài khoản giao thông với 4 bước đơn giản.

Sử dụng ứng dụng VETC Customer để lấy lại tài khoản VETC

Bước 1: Vào ứng dụng VETC

Bước 2: Chọn "Quên mật khẩu" và lựa chọn hình thức xác thực phù hợp (Biển số xe/Số tài khoản VETC/Giấy phép lái xe/CCCD/Số hộ chiếu/...)

Bước 3: Nhập mã captcha (mã xác thực).

Bước 4: Nhận mã OTP (gửi qua SMS) và đổi mật khẩu mới.

Cách 2: Liên hệ hotline và fanpage của VETC

Liên hệ hotline để được tổng đài viên VETC hỗ trợ: 1900 6010

Liên hệ fanpage, chat với nhân viên trực page: https://www.facebook.com/vetcgiaothongthongminh

Phương Huyền