(OTOFUN) - Nhắc tới Rolls Royce, ắt hẳn trong chúng ta sẽ hình dung ra những chiếc xe siêu sang đến từ Vương quốc Anh dành cho giới quý tộc, nổi tiếng ở chương trình Cá nhân hóa (Bespoke) - nơi mỗi khách hàng có thể thỏa sức lựa chọn những tiện nghi độc đáo, đẳng cấp, mang đậm dấu ấn cá nhân. Nhưng ít ai biết rằng, để có thể trở thành tài xế, trực tiếp cầm cương "cỗ xe" trị giá hàng triệu USD, người tài xế phải trải qua một quá trình rèn luyện "gian khổ".
Ngoài kĩ năng lái xe điêu luyện, tài xế cần hiểu rõ tâm tính ông chủ của mình.
Thật vậy, việc được trực tiếp cầm lái Rolls Royce quả thực là một đặc ân nhưng đầy thử thách đối với bất cứ người tài xế nào. Ngoài những trang bị đi kèm như kích xe, biển báo hiệu, chốt móc xe phòng trường hợp xảy ra sự cố trên đường thì nhà sản xuất luôn cung cấp kèm theo quyển sách hướng dẫn sử dụng dày 250 trang được viết bằng tiếng Anh, mang lại nguồn thông tin đầy đủ và chi tiết nhất. Tuy nhiên, việc hiểu rõ những thông tin mà nhà sản xuất truyền đạt qua đây cũng là khó khăn lớn với cánh tài xế Việt.Được biết, trong thời gian tới, Rolls Royce Motor Cars Hanoi sẽ tiến hành biên dịch cuốn sách này sang tiếng Việt nhằm tạo thuận cho tài xế cũng như chủ xe trong việc tìm hiểu các tính năng cao cấp hiện có trên chiếc xe của mình.
Theo ông Đoàn Hiếu Minh, Chủ tịch Rolls Royce Motor Cars Hanoi, thấu hiểu tâm lý, tính cách, thói quen chủ xe cũng là một khía cạnh tối quan trọng mà người lái xe cần nắm bắt. Với những mẫu xe hướng tới người có địa vị xã hội cao - chủ yếu ngồi ở hàng ghế sau - như Phantom hay Ghost, người tài xế phải thật sự tinh ý, chu đáo và cẩn thận nếu muốn làm hài lòng vị chủ nhân đáng kính. Về phục trang, những bộ comple lịch lãm luôn được ưu tiên số một. Giày phải là loại Monk strap. Các chi tiết này đều hướng tới độ an toàn trong khâu vận hành xe, không có bất cứ ông chủ nào chấp nhận cho bạn dừng xe chỉ vì ... dây giày bị tuột. Một lưu ý nhỏ nhưng rất hữu dụng, trong xe luôn luôn có loại sạc điện thoại dự phòng loại 2,5A cùng loại với điện thoại của ông chủ. Điều này tăng khả năng sạc nhanh nhất và không làm gián đoạn thông tin liên lạc của ông chủ.
Hiểu rõ nguyên lý hoạt động của một số tính năng
đặc biệt trên xe là một việc không hề đơn giản.
Sắp xếp đồ đạc ngăn nắp trong cốp xe cũng là một trong những bài học quan trọng mà các chuyên gia ở Rolls Royce Motor Cars Hanoi lưu ý tới học viên. Ngoài những hành lý dùng cho chuyến đi thường có một số vật dụng có giá trị cao, món đồ quý giá do vậy, tài xế phải xếp chúng vào đầu tiên, ở trong cùng cốp xe, sau đó mới đến những đồ đạc khác. Các ông chủ sẽ đánh giá cao đức tính cẩn thận, chu đáo ở tài xế qua việc này.
Rolls Royce còn trang bị một túi cứu thương loại đi kèm theo xe nhỏ gồm bông, gạc, thuốc sát trung nhưng dưới điều kiện thời tiết giao mùa như hiện nay, ông chủ có thể bị một cơn đau đầu bất chợt thì tài xế cần mua thêm một số loại thuốc như dầu gió, băng ergo, thuốc đau đầu đặt ngay trong xe. Nếu ông chủ của bạn thường xuyên đi tiếp khách, dự tiệc ở các nhà hàng sang trọng thì giấy thấm và dung dịch rửa tay khô là hai vật dụng nhất định phải có.
Trong một vài trường hợp đặc biệt, lái xe cần
tránh mang lại những phiền toái không đáng có.
Những người sở hữu Rolls Royce thường được công chúng chú ý một cách thái quá, do đó mở cửa xe như thế nào tránh những phiền toái không đáng có từ giới săn ảnh (paparazzi) cũng là điều cần thiết. Trong khóa học đặc biệt này, cách thức mở cửa đối với chủ nhân là nữ giới luôn có sở thích mặc váy cũng được các chuyên gia ở Rolls Royce Motor Cars Hanoi truyền đạt một cách tỉ mỉ. Sau khi đóng cửa, tài xế nên lưu ý luôn đi vòng phía sau bởi theo lý luận của Rolls-Royce thì đi bộ phía trước xe với logo“Spirit of Ecstasy” sẽ tạo nên cảnh tượng kỳ khôi và chỉ dành riêng cho chủ nhân. Còn theo văn hóa phương Đông, đi trước mặt người khác - ở đây là ông chủ - là một việc cần tránh.
Ở tình huống này, người tài xế cần mang lại cảm giác thoải mái cho ông chủ.
Thông thường, ông chủ sẽ luôn ngồi chéo vị trí người lái xe nhưng cũng có trường hợp ngồi thẳng chỗ ngồi tài xế, tùy vào sở thích mỗi người.Trong suốt chuyến hành trình, giao tiếp bằng mắt giữa tài xế và ông chủ được xem là tối kị, vì vậy tài xế cần điều chỉnh gương hậu trong xe một cách ý nhị không ảnh hưởng đến không gian riêng tư ở băng ghế sau mà vẫn mang lại tầm quan sát tốt.Đa số tài xế thường nghĩ rằng giữ yên lặng trong lúc ông chủ trả lời các cuộc điện thoại quan trọng được xem là phép lịch sự cần thiết. Thế nhưng, đôi khi, việc này mang lại tác dụng ngược - tạo cảm giác không thoải mái, bất an đối với ông chủ.
Đúng như tinh thần mà nhà đồng sáng lập Henry Royce muốn truyền đạt qua câu nói nổi tiếng: "Strive for perfection in everything you do", tạm dịch: "Cố gắng đạt đến sự hoàn hảo trong mọi việc bạn làm". Chỉn chu, tin cậy, chuyên nghiệp trong từng việc làm dù nhỏ nhất là cách ghi dấu ấn đậm nét mà Rolls Royce luôn theo đuổi trong suốt hơn 100 năm qua.
Copy link
