![]() |
| Bà Annaliese Atina sẽ giữ chức Tổng Giám đốc Ford Việt Nam từ ngày 1/12/2026. Ảnh: Ford |
Ford Motor Company công bố bà Annaliese Atina giữ chức Tổng Giám đốc Ford Việt Nam từ ngày 1/12/2026. Bà hiện là Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Điều hành Ford New Zealand và sẽ chuyển đến Hà Nội để nhận nhiệm vụ mới.
Bà Atina kế nhiệm ông Ruchik Shah, người quyết định rời Ford để tìm kiếm cơ hội phát triển khác. Tại Việt Nam, bà sẽ báo cáo trực tiếp cho ông Andrew Birkic, Phó Chủ tịch phụ trách Kinh doanh và Dịch vụ thuộc Khối Thị trường Quốc tế của Ford.
Kinh nghiệm từ thị trường New ZealandBà Atina gia nhập Ford New Zealand năm 2024. Công việc của bà tại đây bao gồm điều hành kinh doanh, phối hợp với hệ thống đại lý và triển khai các hoạt động cải thiện trải nghiệm khách hàng. Theo Ford, bà cũng tìm kiếm cơ hội doanh thu mới trong lúc doanh nghiệp thích ứng với thay đổi về quy định quản lý và nhu cầu của người mua xe.
Trước khi làm việc tại Ford, bà Atina có hơn 20 năm kinh nghiệm quản lý ở các lĩnh vực ô tô, hàng tiêu dùng nhanh, viễn thông và công nghệ. Bà từng giữ vị trí lãnh đạo tại Vodafone New Zealand và Coca Cola Amatil, phụ trách khách hàng, bán hàng cùng hoạt động kinh doanh.
![]() |
Ngoài vai trò điều hành, bà từng tham gia quản trị trong lĩnh vực công nghệ và giáo dục. Bà cũng sáng lập Ambition Collective, tổ chức tập trung vào hoạt động huấn luyện và phát triển năng lực lãnh đạo.
Ông Andrew Birkic nhận định hiểu biết của bà Atina về khách hàng và đại lý sẽ hỗ trợ Ford Việt Nam trong giai đoạn tiếp theo. Bà Atina cho biết muốn làm việc cùng nhân viên, hệ thống đại lý và đối tác để tiếp nối những kết quả đã đạt được, đồng thời đáp ứng nhu cầu đang thay đổi của khách hàng Việt Nam.
Duy trì sức hút sản phẩm, cải thiện dịch vụThay đổi nhân sự diễn ra sau khi Ford Việt Nam giới thiệu các phiên bản nâng cấp của Ranger, Everest và Territory Platinum. Đây là những sản phẩm gắn với hoạt động kinh doanh của hãng tại thị trường trong nước, trong đó Ranger và Everest giữ vai trò nổi bật ở nhóm bán tải và SUV.
Với người điều hành mới, việc ra mắt hoặc cập nhật sản phẩm chỉ là một phần của công việc. Chất lượng tư vấn, giao xe, bảo dưỡng và xử lý phản hồi tại đại lý cũng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng sau khi mua xe. Đây là lĩnh vực Ford nhiều lần đề cập khi giới thiệu kinh nghiệm của bà Atina và định hướng hoạt động tại Việt Nam.
Viên Huy





