Các nhà sản xuất xe hơi hiển nhiên đầu tư rất nhiều công sức để giúp khách hàng của họ cảm thấy thoải mái với những tận hưởng giá trị khi di chuyển trong những chiếc xe của họ. Điều này cũng bao gồm cả việc đảm bảo cửa đóng với âm thanh êm ái và dĩ nhiên là cả…. mùi hương dễ chịu.
Thực tế, khi đoạn phim về đội ngũ “Nose Team” của Audi được tung ra, nhiều người đã không nhịn nổi cười khi chứng kiến hàng loạt các chuyên gia của hãng hít hà mọi ngóc ngách của chiếc xe. Tuy nhiên, chỉ một chút suy nghĩ sâu sắc hơn, bạn sẽ thấy điều đó thực sự có lý. Hãy hình dung một khách hàng tiềm năng tiếp cận chiếc xe và mở cánh cửa ra lần đầu để cảm nhận khoang lái. Thứ đầu tiên có thể khiến họ quay đi trước khi cân nhắc bất kì đặc tính nào khác chính là mùi hương bên trong nội thất – thứ đang là vấn nạn với không ít thương hiệu khác hiện nay.

Như thế, đội kiểm nghiệm mùi nội thất (Audi Odour Team) của hãng xe Đức chịu trách nhiệm phát hiện mọi loại mùi gây khó chịu trên mỗi chiếc xe xuất xưởng. Đó có thể là các thành phần nhựa với mùi hắc, da thuộc với mùi như dầu cá hay thảm trải sàn có mùi hành sống… - những thứ không thể được chấp nhận trên một chiếc xe sang như của Audi. Thậm chí việc thử nghiệm được tiến hành nhiều lần dưới các điều kiện môi trường khác nhau mô phỏng thực tế sử dụng (ví dụ như xe phơi dưới nắng).





